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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 27.10.04

1. Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden und/oder besondere Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Eisy-Pet Heimtierbedarf. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen zu verändern oder zu ergänzen. Eingehende Aufträge werden zu den zurzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebote

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Bei Preisirrtümer / Druckfehler kann der Käufer nicht auf die irrtümlich falsch genannten Preise bestehen. Wir behalten uns vor unser Angebot und / oder die Preise ohne Ankündigungen zu ändern.

3. Vertragsabschluß

1. Die in unserem Online Shop oder Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem sonstigen Angebot gemachten Produktbeschreibenden Angaben wie Bilder, Beschreibungen, Maß- und Gewichtsdaten sind freibleibend, soweit diese nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet und kenntlich gemacht werden.

2. Die Angebote auf unseren Seiten stellen eine invitatio ad offerendum dar.

3. Die Absendung der Bestellung per E-Mail über das Internet, eine telefonische Bestellung und auch eine Bestellung per Fax ist ein bindendes Angebot. Bei einer Bestellung online wird die Bestellung durch ein automatisches Rückmail bestätigt.

4. Die Bestellannahme durch unser Unternehmen –Eisy-Pet erfolgt durch Zusendung einer Rechnungs-E-Mail, welche auch als Rechnung anzusehen und der Endbetrag zu bezahlen ist, die vorangegangene Bestelleingangsbestätigung (Auftragsbestätigung) ist keine Rechnung.

5. Eisy-Pet behält sich das Recht vor, eingehende Aufträge/ Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen und dies dem Besteller per E-Mail mitzuteilen.

6. Eisy-Pet behält sich das Recht vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, sollte ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sein.

7. Sollte ein Artikel oder ein Ersatz nicht mehr lieferbar sein, sind wir berechtigt uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir sind gleichzeitig verpflichtet dem Besteller dies mit zuteilen und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

 8. Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschossen und wird gespeichert, ist dem Kunden aber nicht zugänglich.

 
4. Bestellungen allgemein

1. Bestellungen sind national und international möglich.

2. Es gelten die Preise des Bestelldatums wie sie im Online-Shop (Eisy-Pet) stehen

3. Wir versenden Pakete mit DHL oder einen anderen Paketdienst unserer Wahl
4. Zur Lieferung verwenden wir teilweise Kartons, welche schon einmal durch unsere Lieferanten oder andere Firmen verwendet wurden um Ressourcen und unsere Umwelt zu schonen.

5. Der Kunde ist verpflichtet das Paket/die Pakete anzunehmen, anderenfalls sind wir zu Schadenersatz berechtigt, bei einer erneuten Versendung werden weitere Versandkosten fällig, welche wir in voller Höhe der Rechnung hinzufügen und dann vom Kunden ebenfalls zu tragen sind

6. Bestellungen können online, per Fax oder per Telefon getätigt werden. Die Bestellannahme erfolgt immer durch eine Rechnungs-E-Mail.

7. Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen dass sein E-Mail Postfach erreichbar ist, die E-Mail Adresse richtig und die Rechnungs-E-Mail ihm zugestellt werden kann


5. Lieferung allgemein

1. Alle Lieferungen erfolgen nur aufgrund unserer Geschäftsbedingungen, durch eine Bestellung bei Eisy-Pet erkennt der Kunde unsere AGB OHNE Ausnahme an.

2. Die von Eisy-Pet angegebenen Lieferfristen sind nur als annähernd zu betrachten

3. Eisy-Pet liefert bei Vorauskassezahlung innerhalb von ca. 2 Werktagen (innerhalb Deutschlands) nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto, soweit alle Artikel direkt am Lager verfügbar sind

4. Schadenersatz, insbesondere Verzugsstrafen werden ausdrücklich abgelehnt.
5. Für Beförderungsprobleme der jeweiligen Spedition / Post / Paketdienst etc. haften wir nicht. Schadenersatz, insbesondere Verzugsstrafen werden ausdrücklich abgelehnt.

6. Über zurzeit nicht verfügbare Artikel wird der Kunde per E-Mail in Kenntnis gesetzt.

7. Nachlieferungen werden dem Kunden versandkostenfrei nach gesendet.

8. Der Kunde hat die Lieferung direkt nach Eintreffen auf Schäden und Vollständigkeit zu überprüfen

9. Offensichtliche Transportschäden und Mängel sind dem Zusteller mitzuteilen und schriftlich festzuhalten. Bei Lieferungen durch DHL ist das zuständige Postamt aufzusuchen und dort eine Mängelrüge auf Transportschäden schriftlich niederzulegen. Bei fehlender Bestätigung bestehen gegen unser Unternehmen Eisy-Pet weder Ersatz- noch Besserungs- oder kostenlose Nachlieferungsansprüche. Der Besteller/Warenempfänger hat den Mangel (Ausgangsdatum Poststempel) binnen 3 Werktagen schriftlich (E-Mail/Fax) an uns mitzuteilen, ansonsten gilt die Lieferung und der Empfang als genehmigt und für in Ordnung befunden.

10. Sollten Schäden aufgetreten sein, welche nicht auf den Transport zurück zu führen sind oder sollte die Lieferung nicht vollständig sein, so hat der Besteller Eisy-Pet davon innerhalb von 5 Tagen schriftlich, per E-Mail, Fax oder auf dem Postwege in Kenntnis zu setzen (Ausgangsdatum Poststempel) ansonsten gilt die Lieferung und der Empfang als genehmigt und für in Ordnung befunden.

11. Express oder Lieferungen innerhalb von 24 Std. sind ausschließlich nach vorherigem Schriftlichem Wunsch möglich, die Kosten sind komplett vom Kunden/ Besteller zu tragen.

12. Für Datenübermittlungsfehler im Internet und E-Mail Programmen, so wie Schreibfehler übernehmen wir keinerlei Haftung

13. Lieferungen erfolgen bis max. 30 kg in einem Paket, bei höheren Gewichten pro Bestellung werden mehrere Pakete notwendig. Die Versandkostenpauschale wird aber nur einmal berechnet pro Bestellung.

14. Der Besteller ist verpflichtet das/die Pakete anzunehmen, anderenfalls sind wir zu Schadenersatz berechtigt (siehe Schadenersatz)

15. Bei Lieferung per Nachnahme ist der Kunde/Besteller verpflichtet den Nachnahmebetrag zu bezahlen und das Paket/die Pakete anzunehmen, anderenfalls sind wir zu Schadenersatz berechtigt (siehe Schadenersatz)

16. Der Kunde ist verpflichtet die von ihm bestellte Ware anzunehmen, anderenfalls gerät er in Annahmeverzug und wird somit Schadenersatzpflichtig gegenüber Eisy-Pet.

17. Anfallende zusätzliche Kosten die uns (Eisy-Pet) durch Annahmeverweigerung entstehen müssen wir dem Besteller in Rechnung stellen (siehe dazu Schadenersatz)

18. Wird eine zweite Anlieferung einer bestellten Ware die nicht angenommen wurde gewünscht so werden die uns zusätzlich entstehenden/entstandenen Versandkosten dem Besteller in Rechnung gestellt und sind von ihm zu tragen.
19. Das Transportrisiko geht auf den Kunden über, sobald die Ware unser Haus verlassen und dem Transporteur übergeben worden ist.


6. Preise und Zahlung:

Alle Preise sind Endpreise in EURO inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich ab Hauptsitz von Eisy-Pet. Eine Freistellung der MwSt. ist nicht möglich.

Eine Lieferung erfolgt bei Neukunden gegen Vorkasse ansonsten gegen Rechnung zahlbar sofort nach Lieferung.

Sonstige von uns akzeptierte Zahlungsarten sind:

- Zahlung per Nachnahme hierbei berechnen wir pauschal 5,50 Euro zu den etwaigen Versandkosten

7. Versandkosten und Lieferung:

Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert, gültig ist unten Aufgeführte Staffelung. Alle hier aufgelisteten Versandkosten sind nur gültig innerhalb Deutschland!

Bei einem Warenwert bis 15,00 Euro werden zusätzlich zur Versandkostenpauschale, 2,00 Euro Mindermengenzuschlag erhoben. --Ausgenommen hierbei sind Waren die in einem Maxibrief versendet werden können, die Kosten hierbei betragen 3,00 Euro

Warenwert bis 69,98 Euro entspricht 5,50 Euro Versandkostenpauschale

Ab einem Warenwert von 69,99Euro ist der Versand frei.

Zusätzlich kommen jeweils pauschal 5,50 Euro für den Fall dass Sie die Lieferung per Nachnahme wünschen.

Einige Artikel werden unabhängig dieser Staffel mit einer Versandkostenpauschale berechnet, diese werden aber bei dem jeweiligen Artikel genannt

Mit Absenden der Ware geht die Gefahr auf den Käufer über.

Für Bestellungen die ausserhalb Deutschlands gehen, werden die tatsächlich entstehenden Versandkosten berechnet.

8. Gewährleistung:

 Es gelten die geseztlichen Vorschriften

9. Erfüllungsort:

Erfüllungsort für beide Vertragsparteien ist der Sitz der 
“Eisy-Pet Heimtierbedarf.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

10. Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne dieser Bestimmungen, gleich aus welchem Grund, unwirksam
sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch
nicht berührt.

11. Rückgaberecht:

Wir Garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

12. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von  "Eisy-Pet- Heimtierbedarf " Herrn Winfried Eisele. 

13. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

14. Links

Wichtiger Hinweis zu allen Links auf dieser Homepage: Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch das Anbringen eines Links die Inhalte der verlinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben auf dieser Homepage Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Für alle Links auf dieser Seite gilt: "Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten auf unserer Homepage und machen uns ihre Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Homepage angebrachten Links".

15. Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Eisy-Pet Heimtierbedarf

Neue Heimat 13

83024 Rosenheim

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 70 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.  Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ihr Eisy-Pet Heimtierbedarf

16. Unsere Anschrift:

Eisy-Pet Heimtierbedarf

Winfried Eisele
Neue Heimat 14
83024 Rosenheim
Tel: 08031/8089090
Fax 08031/288251

Email: eisele.w@eisy-pet.de






Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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